Rezeptionist – Front Office

Du bist kommunikativ, ein Organisationstalent und Improvisator zugleich? Dann ab zu peakstay.at 🥳

peakstay.at ist ein inhabergeführtes Tiroler Start-Up und bietet Reisenden aus aller Welt hochwertige touristische Unterkünfte wie Aparthotels, Chalets und Hotels an. peakstay.at betreibt seine Unterkünfte mittels einem digitalen und doch persönlichen Betriebskonzept, um außergewöhnliche Gästeerlebnisse zu schaffen.

Wir suchen zum ehest möglichen Zeitpunkt einen digitalen Rezeptionskollegen/-in der mit unseren Gästen interagiert, stets ein offenes Ohr für sie hat und ihnen immer ein Lächeln auf die Lippen zaubern kann.

Zentrale Aufgaben:

• Gästekommunikation: Sei die freundliche Stimme und das Sprachrohr von peakstay.at. Du kommunizierst mit unseren Gästen – sowohl schriftlich als auch telefonisch.
• Angebotserstellung und Auslastungssteigerung : Erstelle maßgeschneiderte Angebote und verkaufe unsere Betten smart und aktiv.
• Rechnungslegung und Inkasso: Manage die Gästerechnungen präzise und zuverlässig.
• Gästemeldungen: Durchführung der Gästemeldung und Erstellung der Gästekarten.
• Guest Experience: Setze neue Maßstäbe in der Gästebetreuung und sorge für unvergessliche Aufenthalte.
• Koordination des operativen Betriebs: Arbeite eng mit unseren Partnern wie Reinigung, Wäscherei und Lieferanten zusammen, um einen reibungslosen Ablauf zu garantieren.

Was wir bieten:

• Eigenständiges Arbeiten und Verantwortung ab Tag 1
• Homeoffice-Möglichkeit
• Faire und pünktliche Bezahlung laut Kollektiv (ca. 35.000,-) mit klarer Bereitschaft zur Überbezahlung (Qualifikationsabhängig)
• Aufstiegschancen in einem schnell wachsenden Unternehmen
• Super Team und Start-Up Feeling
• Friends- & Familyrate, Nutzung SPA & co

Das bist du:

• Kommunikationsstark: Du begeisterst durch klare und freundliche Kommunikation in Deutsch und Englisch.
• Stressresistent: Du lässt dich nicht so schnell aus der Ruhe bringen und bewahrst auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf.
• Organisationstalent: Du behältst den Überblick und arbeitest gerne im Team.
• Innovativ: Du brennst für neue Ideen und setzt diese mit Leidenschaft um.

Interessiert? Dann bewirb dich jetzt und werde Teil der peakstay.at-Familie!